Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt “Hinweis zur Verantwortlichen Stelle” in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Hetzner

Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (nachfolgend Hetzner).

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

VTM-Statik UG
Philippistr. 2
14059 Berlin

Telefon: 030 81453559
E-Mail: info@vtm-statik.de

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Zur internen Weiterverarbeitung (Bearbeitung, Zuordnung zum richtigen Team, Benachrichtigung) leiten wir die Anfrage an unsere eigenen internen Systeme weiter (z. B. interne Chat- und Lead-Verarbeitung). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

Herkunft Ihrer Anfrage (Lead-Quelle)

Wenn Sie eine Anfrage über unsere Funnel-Formulare (z. B. Wanddurchbruch- oder Deckendurchbruch-Anfrage) abschicken, übermitteln wir zusätzlich zu Ihren Angaben automatisch Herkunfts-Parameter Ihres Besuchs an uns: ggf. Google-Ads-Klick-IDs (z. B. gclid, gad_source), UTM-Parameter (utm_source, utm_medium,utm_campaign, utm_content,utm_term), den HTTP-Referrer, den ersten von Ihnen aufgerufenen Pfad sowie ggf. eine Partner-Kennung (JWT-Token in der URL). Diese Parameter werden während Ihres Besuchs in Ihrem Browser (sessionStorage) zwischengespeichert und ausschließlich beim Absenden Ihrer Anfrage zusammen mit dem Formularinhalt an uns übertragen. Wir nutzen sie, um Ihre Anfrage dem richtigen Akquise-Kanal zuzuordnen (z. B. Google Ads, organische Suche, Empfehlung, Partner), um Provisionen an Partner abzurechnen und um die Qualität unserer Marketingmaßnahmen zu bewerten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); eine Cookie-Einwilligung ist für diese Verarbeitung nicht erforderlich, da die Daten nicht für seitenübergreifendes Profiling oder Werbe-Cookies verwendet werden.

Kooperationsanfrage

Wenn Sie über unser Kooperationsformular eine Partnerschafts- oder Kooperationsanfrage einreichen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten über den Endpunkt /api/kooperation. Dabei erfassen wir folgende Datenkategorien:

Firmen- und Kontaktdaten: Firmenname, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Webseite und Anschrift
Geschäftsdaten: angebotene Leistungen, geschätztes Auftragsvolumen, Kundentyp sowie optional eine Freitextangabe zu häufigen Anfragegründen
Kooperationsmodell und Region: gewünschtes Kooperationsmodell (z. B. Auftragsempfang, Provision oder gegenseitige Weiterempfehlung), PLZ des Firmensitzes sowie gewünschter Einzugsbereich

Die Anfrage wird zur internen Bearbeitung per E-Mail an unser internes Postfach sowie an einen internen Mattermost-Channel weitergeleitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Anbahnung eines Vertragsverhältnisses. Speicherdauer: Die Daten werden bis zum Abschluss bzw. zur Ablehnung der Kooperationsanfrage gespeichert.

Cookies und Einwilligungen

Diese Website verwendet Cookies in drei Kategorien:

Notwendig: Cookielose Webanalyse mit Matomo zur Sicherstellung der Websitefunktionalitaet. Diese laeuft immer ohne Ihre Einwilligung (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Statistik: Bei Ihrer Einwilligung setzt Matomo Cookies, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und die Nutzererfahrung zu verbessern (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Marketing: Bei Ihrer Einwilligung wird Google Ads Conversion Tracking aktiviert, um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihren Consent-Status speichern wir als Cookie in Ihrem Browser.

Sie koennen Ihre Einstellungen jederzeit aendern:

Beratungs-Assistent (Session-Speicher)

Während Ihres Besuchs auf dieser Website speichern wir in Ihrem Browser-Session-Speicher, welche Gutachten-Typen Sie bereits angesehen haben (maximal 5 Einträge) sowie, ob Sie unsere “Über uns”-Seite besucht haben. Auf Basis dieser Information bieten wir Ihnen — wenn Sie Vergleichs- oder Vertrauensinteresse zeigen — aktiv eine kostenlose und unverbindliche Beratung an, um Ihnen bei der Auswahl des richtigen Gutachtens zu helfen.

Diese Daten werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an unsere Server übertragen, solange Sie das Beratungsangebot nicht aktiv nutzen. Beim Schließen des Browser-Tabs werden die Daten automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG — die Speicherung ist technisch unbedingt erforderlich, um den von Ihnen genutzten Dienst (Beratungs-Assistent) bereitzustellen.

Webanalyse mit Matomo

Wir nutzen die Open-Source-Software Matomo zur Analyse des Nutzerverhaltens. Matomo wird auf unserem eigenen Server betrieben (Self-Hosting). Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Im Grundmodus arbeitet Matomo ohne Cookies und mit anonymisierten IP-Adressen. Dies geschieht auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie der Kategorie “Statistik” zustimmen, setzt Matomo Cookies, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und genauere Nutzungsstatistiken zu erstellen. Rechtsgrundlage ist dann Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie koennen diese Einwilligung jederzeit ueber die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google Ads Conversion Tracking

Diese Website nutzt Google Ads Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dieses Tracking wird ausschliesslich aktiviert, wenn Sie der Kategorie “Marketing” in unseren Cookie-Einstellungen zustimmen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn aktiviert, erfasst Google, wenn Sie eine Conversion-Aktion auf unserer Website durchfuehren (z. B. Absenden eines Kontaktformulars oder Abschluss eines Kaufs). Diese Informationen werden verwendet, um Conversion-Statistiken fuer unsere Google-Ads-Kampagnen zu erstellen.

Sie koennen Ihre Einwilligung jederzeit ueber die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

5. eCommerce und Zahlungsanbieter

Stripe

Anbieter für Kunden innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden “Stripe”). Details hierzu können Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe nachlesen: https://stripe.com/de/privacy